1. Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra  en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firması ve yoğunluk durumuna göre teslim süresi 3-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta veya SMS ile size iletilir. Siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Sorunları

• Adres bilgilerinizin eksik veya hatalı olması durumunda teslimat gecikebilir.

• Kargo firması tarafından adreste bulunamama durumunda ikinci bir teslimat denenir veya paket en yakın şubeye bırakılır.

4. Hasarlı Ürünler

Kargonuzu teslim alırken paketinizde hasar olduğunu fark ederseniz teslim almadan tutanak tutturmanızı rica ederiz. Daha sonra bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Kargo Firması

Tüm gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo ve Aras Kargo firmaları ile gönderilir.